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查看完整版本 : 【读书】 《管理是什么》


云刚
2003-09-01, 03:53 PM
《管理是什么》
原书名:What Management Is: How It Works and Why It's Everyone's
Business
原书URL:http://www.amazon.com/exec/obidos/tg/detail/-/0743203186/002-2326693-5335222?v=glance

要让组织群策群力,一定要懂「管理是什么」!一生如果只读一本管理书,就是这本书。
这是一本累积百年管理实务与智慧的经典好书,也是应该人手一本的绝妙好书。本书荣获.《经济学人》、《商业周刊》2002年最佳商业好书.《经济学人》、《商业周刊》、《金融时报》、《华盛顿邮报》专文推荐.管理学大师杜拉克(Peter F. Drucker)、策略竞争大师波特(Michael Porter)推荐。

作者:乔安妮玛格瑞塔
译者:李田树
http://www.bookzone.com.tw/event/cb273_what/index.asp

前言:全世界通用的训练
外在世界变动得愈剧烈,我们愈需要了解其基本原理。在今日及往后的世界中,我们想要做得好,或是想要做好事,都需要了解管理是什么。

第一篇. 组织的设计:人们为何共事,又如何在一起共事?

第一章 价值创造:由外而内看世界
为什么当我们想要让顾客买到物超所值的产品时,我们却说自己是在为顾客创造价值呢?管理最重要的任务就是要创造价值。

第二章 经营模式:化创见为企业
经营模式其实就是一则故事,诉说一家公司如何经营它的事业。所以,在经营模式中,有鲜明的角色、有可行的动机,还有发展出赚钱能力(或改变世界)的情节。

第三章 策略:让绩效更优异的逻辑
每一个组织都会面临竞争,在竞争的世界里,你要比竞争者做得更好,就是要能与众不同,而这就是你的策略。

第四章 组织:该如何界定
组织并非专有名词,但是「组织应该是什么样子?」这个简单的问题,却会引来许多专有名词,而且造成许多人生活错乱。

第二篇. 组织的执行:Make It Happen

第五章 面对现实:有意义的数字
执行就是要将计划转变成绩效表现,为什么数字对执行会很重要呢?真正重要的数字可以帮助你面对现实,并知道如何应对。

第六章 真正的底线:任务和评量标准
为了让组织的目标能够具体化,经理人必须将它转化为一组目标和绩效评量标准。有了目标和绩效评量标准之后,每个人都会觉得成功的定义变得很具体明确,这就是组织的底线。

第七章 赌上未来:创新与不确定性
好经理人宛如探险时代的航海家,总是一边盯着地平线,一边注意现状。他们一方面要为本季的成果负责,一方面要为长期的成效负责。经理人要如何兼顾两者?在多数状况下,他们都极度不安。

第八章 产生成效:先掌握重点再说
成效不会自动产生,甚至于,成效和人们辛勤工作的程度、是不是更有技巧地工作,也没有绝对的关系。产生成效的能力通常是在工作中学到的,这种能力是可以教的。

第九章 人的管理:提供价值,让人自我管理
其使打从一开始,我们一直在谈人。亨利‧福特曾经抱怨:「为什么每次我需要的是一双手时,总会跟来一个大脑?」杜拉克说,你不可能只雇用一双手,你雇用的一定是整个人。

结语:接下来的步骤
管理工作永远有没有结束的一天,真正清楚管理标准的人少之又少。

评论:
  如今,编写有关管理理念的书,已经成为一个赚钱的行当。让人遗憾的是,实际上,许多书里所谈的理论产生了误导倾向;众多专门针对经理人所写的书,反而导致人们对于管理学的概念只见树木不见森林般的褊狭,人们大概已经遗忘了管理学的基本原理是什么。
  而《What Management Is管理是什么》一书,就是对管理学基本的原理的回归,书的封面上有这样一句话:“一生只读一本管理书,就是这本书!”或许夸大其辞,倒是充分诠释出这本管理入门书的特色。
  这本由天下文化出版公司出版的《What Management Is管理是什么》,上市13天,即登上台湾金石堂网络书店排行榜第1位!
  该书作者,曾是世界知名的贝恩管理顾问公司(Bain & Co)合伙人,后担任《哈佛商业评论》的策略类编辑,并曾荣获麦肯锡奖。
  作者并不是在推销自己的理论,书中谈的也都不是什么“新理论” ,但是,书中的观念绝对符合这个时代的需求,它完整地呈现出现代管理学中经得起时间考验的原则和做法,帮助读者发现、认知那些扎实的理念,那些可以相信的、历久弥新的理念,那些始终在管理实践中灼灼闪光的理念。
  也许人们会说,时代的思潮不断地发展、更新,网络时代人们为所有旧的原则都已经过时,我们需要的是全新的规则。但在这本书中作者所提到的核心观念不会过时,作者告诉我们,人类的商业活动有经济和心理层面的基本原则,这些观念就是建立在这些基本原则之上,除非你很熟悉管理的基本原则,否则你很容易就会被最新的潮流击倒。另一方面,如果你真的了解基本原理,当新的观念出现时,你就可以做出更正确的评估。而且你会知道如何利用基本原理,来适应目前商业环境中的改变与压力。
  《What Management Is管理是什么》,舍弃了艰难的管理学术语,写得非常明晰,而且简单易懂。这是一本大家既觉得有趣、又能从中学到东西的书,其实,这本书还让我深深地感觉到,管理学并不枯燥乏味,其实比大多数的人所想的还要有趣,只是我们从大多数管理书籍中感觉不到这一点。
  作者在书中还试图传达这样一个观念,学习和知晓适用于企业界的基本管理原则,对于处于非营利组织和政府机构的人也同样重要。在非营利组织中,受过专业训练的经理人较少。这对整个社会来说都是个问题,而对于在其中工作的人来说,这个问题就更严重了,要是你接触过的管理者是个平庸之辈,那么你成为一个好的经理人的几率就很低了,因为他会潜移默化地影响你。其实,现今的社会机构及公家单位,其内部管理有很大的改善空间,而这些改善会进而改善我们每个人的实际生活。
  作为一个社会人 ,我们每一个人都置身于组织当中,却很少人真的了解管理是什么。二十一世纪,每个人都应该懂得运用管理,为自己、为组织创造更大的价值。
  这的确是一本每个人都应该拥有的管理书,一本学习管理的“圣经”。

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